Shipping policy

Versandbedingungen

Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Der Versand ist für diese Lieferungen kostenlos.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben. Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor dem Abschluss Ihrer Bestellung.

Lieferzeit

Die für Ihre Bestellung geltende Lieferzeit wird Ihnen im Checkout vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt. Maßgeblich ist die dort für Ihre Bestellung angegebene Lieferfrist beziehungsweise der angegebene Liefertermin.

Wenn sich die vereinbarte Lieferung verzögert, informieren wir Sie über die uns bekannte Verzögerung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Fehlende oder beschädigte Lieferung

Bei dem von uns organisierten Versand tragen wir das Risiko des Verlusts und der Beschädigung, bis die Ware Ihnen oder einer von Ihnen benannten empfangsberechtigten Person übergeben wird.

Wenn eine Sendung nicht ankommt oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@glowstrike.eu und nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer. Hinweise oder Fotos können die Klärung erleichtern. Ihre gesetzlichen Ansprüche setzen weder eine unverzügliche Meldung noch Fotos oder eine Meldung beim Versanddienstleister voraus.

Rücksendung nach Widerruf

Bei einem gesetzlichen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die weiteren Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular.

Rücksendeadresse:

VARENIQ Onlinehandel UG (haftungsbeschränkt)
Von-Leerodt-Str. 7
52445 Titz
Deutschland

Bitte verpacken Sie die Ware für den Rücktransport angemessen. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Die Kostenregelung zum Widerruf gilt nicht für Kosten, die wir aufgrund gesetzlicher Mängelrechte tragen müssen. Bei einem mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel wenden Sie sich bitte an uns, damit wir die weitere Abwicklung klären können.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns per E-Mail unter support@glowstrike.eu